скидка на ремонт 20%
Получите скидку при заказе до
Нажимая кнопку "Перезвоните мне", вы подтверждаете свое совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями
Как и другая современная техника, стиральная машина Bosch работает в автоматическом режиме. Без прямого участия человека происходит набор и последующий слив воды. Обычно по завершении процесса стирки её в баке не остается, пользователь достает чистое и немного влажное белье. Но в один не прекрасный день оказывается, что машина не сливает воду, поэтому возникает вопрос – сразу вызывать мастера или предварительно самому что-то проверить. СЦ «Машинка стирает» (Астана) предлагает рациональный порядок действий в случае возникновения проблемы.
Основные причины:
Если техника не сливает воду и не переходит к отжиму, обратитесь в наш сервис. Мастера со стажем от 5 лет оперативно выявят и устранят причину поломки. Специалисты ремонтируют оборудование всех брендов и моделей. Мы предлагаем:
Недавно пришлось вызывать мастера из сервисного центра. А все потому, что машинка стиральная перестала нагревать воду. Я знаю, как проверять выполняется ли нагрев воды. Так вот когда включила режим на 90 градусов и через 10 минут потрогала стекло люка, поняла, что оно холодное. Мастер из сервиса подтвердил поломку тэна. Хорошо, что нагревательный элемент у специалиста был с собой. Заменил деталь прямо на дому. Технику везти никуда не пришлось - здорово!. Спасибо за удобный сервис и качество ремонта!
Зашла оставить отзыв. В принципе все понравилось. Машинка не закрывалась - мастер приехал и заменил замок дверцы. Единственное, что немного напрягло, специалист приехал в час, а мы договаривались в 12. Поэтому я и сняла одну звезду. Все-таки предпочитаю пунктуальность во всем. В остальном замечаний у меня нет. Ремонт занял не больше двух часов. Все инструменты у инженера были с собой, комплектующие тоже. После ремонта специалист оформил гарантию, выдал акт выполненных работ. Сервисный центр буду теперь иметь ввиду, если вдруг что со стиралкой случится.
Заявку на ремонт оставлял на сайте. Сначала немного пришлось понервничать. Почему-то долго не перезванивали по заявке. Возможно, много клиентов.. или я не знаю какая причина. Реально, уже подумал..что такое.. Однако потом все пошло, как по маслу. Мастер приехал вовремя. Провел диагностику машинки. Выявил проблему изношенных амортизаторов. Оказывается именно из-за износа этих деталей стиралка так сильно вибрировала. Когда специалист сказал стоимость ремонта, в принципе цена была ожидаемой. Примерно такой же как сказали по телефону. Ремонт много времени не занял.
Ремонтом доволен. Машинка давно себя вела не очень. Вибрировала, стучала, а недавно я вообще на выстиранных вещах заметил какие-то масляные пятна. Больше технику не включал, решил обратиться в сервисный центр. На работе посоветовали эту компанию. Нареканий нет. Во-первых, понравилось, что сразу мне перезвонили. Я объяснил ситуацию и стал ждать техника. Мастер приехал вовремя. Осмотрел прибора. Выяснил, что нужно менять подшипники. Ремонт предстоял капитальным, недешевым. Но я решился на него, поскольку новую стиралку покупать дороже в разы. В результате стиралка сейчас работает как новая. Рад, что не ошибся в выборе сервиса.
В мою машинку Bosch попал посторонний предмет. Когда стиралка работала, я постоянно слышал, как что-то металлическое болтается по баку. Ну, конечно, своими силами я решить эту проблему не мог, но звук жутко раздражал. Короче надоело терпеть и вызвал мастера на дом. Что понравилось, кроме извлечения монеты, которая попала между баком и барабаном, специалист провел еще и диагностику техники. Например, сказал, что проводка пока работает, но могут быть скоро проблемы. Поскольку оборудованию много лет. В общем если что - я теперь знаю, куда обращаться.
Если сильно придираться, был небольшой минус. Мастер, которого я вызвала к трем часам дня, не успел приехать к этому часу. Правда позвонил, сказал, что задержался на предыдущем вызове, поэтому опоздает на минут 40. Других недостатков не было. Стиральную машинку мастер починил примерно за час. Она подтекала со стороны дверцы, специалист заменил уплотнитель дверцы, и машинка течь перестала. Удобно, что заказывать деталь отдельно мне не пришлось. Резина для дверцы люка была у работника с собой. Он убрал старую манжету и установил новую.
Видимо, из-за длительной работы или еще из-за чего-то, стиралка AEG у меня стала работать некорректно. То на приборной панели все лампочки сразу мигали, даже выставить режим не получалось, то не выполнялся какой-то этап стирки. Например, она стала через раз отжимать. В общем я решила не мучиться, а вызвать мастера из профессионального сервисного центра. Специалист приехал полностью подготовленным. Понравилось, что подробно объяснил, что с машиной. Слава Богу, электронику полностью менять не пришлось, мастер заменил только какие-то поврежденные контакты. Сейчас все супер. Работает старушка как надо!
После неполадок с электричеством, машинка, которая до этого исправно работала - взяла и резко отключилась. Больше, увы, не включалась. Я понял, дело - плохо. Боялся, что управляющий блок перегорел, или тэн полетел. Уже мысленно приготовился потратить на ремонт солидную сумму средств. А причина как выяснилась, была в неисправности сетевого фильтра, что не так страшно 🙂. Видимо, после скачка напряжения деталь вышла из строя. Мастер, который пришел чинить стиралку, сразу выявил причину поломки. Респект ему за это! Сразу видно профессионал!
Не буду петь дифирамбы мастерам - чтобы не перехвалить)), но стиральная машина после ремонта сейчас работает отлично! Специально, прежде чем писать отзыв недели две активно попользовалась стиралкой - мало ли что. Но машинка не подвела. Мастер приехал в назначенное время, вежливый, общительный. Работал быстро, без перекуров. Лишних денег не взял. Заменил какие-то провода внутри стиралки. Вообще сервис ваш понравился. Уже посоветовала вашу компанию своей подруге. У нее тоже со стиралкой что-то не то. В общем спасибо! Ну если что обращусь по гарантии, хотя надеюсь, не придется! Хороших вам клиентов)
Хочу сказать спасибо мастеру по ремонту стиральной машинки LG. Дело в том, что ей достаточно много лет и видимо со временем износился ремень привода. Он растянулся, и поэтому барабан сильно болтался. Стирать просто стало невозможно. Во время стирки, особенно на отжиме барабан сильно стучал о внутренние стенки корпуса. Одним словом потребовалось его заменить. Мастер, который пришел на дом, разобрал технику и натянул новый приводной ремень. Наконец-то я смогла наслаждатся тихим ходом стиралки на любых программах. Спасибочки. Мастер профи!
Техника Бош пользуется популярностью из-за своей надежности и функциональности. Широкая функциональность, это в том числе и большой выбор специализированых режимов стирки – деликатная, для шерстяных вещей и др. В инструкции пользователя указано, что алгоритмом ряда из этих программ не предусмотрен слив воды из стиральной машинки по завершении процесса. Возможно, пользователь включил такую программу по ошибке или не обратил внимание, что по её завершении вода не должна сливаться. В этом случае ваша стиральная машина совершенно исправна, достаточно лишь запустить нужный или последующий процесс, чтобы вода ушла.
Если проверка по предыдущему пункту не дала положительного результата, значит у машинки есть неисправности. Часть из них несложно устранить без вызова мастера.
По факту мусор и случайные предметы могут перекрывать проход как в самом сливном шланге, так и в герметичной соединительной муфте (манжете), в канализационной трубе, к которой он присоединен. Но чаще случается первый вариант, поскольку диаметр гофрированного шланга невелик. Устранить проблему можно самостоятельно в следующем порядке:
Конструкторы стиралок стремятся не допускать, чтобы в сливаемую воду могли попадать крупные предметы. Поэтому устанавливают сливной фильтр, который задерживает, например, оторвавшиеся во время стирки пуговицы. Поскольку эта часть сливной системы специально предназначена для того, чтобы удерживать в себе подобные предметы, её необходимо регулярно чистить. Для этого нужно:
Выше рассмотрены случаи, в которых поломки вполне могут быть устранены не имеющим специальной квалификации пользователем. Но если вышел из строя сливной насос или другие описанные ниже компоненты стиралки, то придется вызывать мастера.
Внешние признаки появления этой неисправности – гудение при работе и отсутствие слива воды. Для устранения проблемы мастеру приходится укладывать бытовой прибор на сторону, ослаблять хомуты и снимать часть элементов в основании. Затем осматривается и при необходимости демонтируется сливной патрубок и насос. Сливная помпа, возможно, и не нуждается в замене, если в лопасти крыльчатки попали блокирующие их вращение предметы. Такую неисправность мастер устраняет быстро и недорого, дороже обойдется замена насоса при выходе из строя электродвигателя.
Причиной того, что стиралка Bosch не сливает воду, может выступить неисправность автоматики. В этом случае нет засора сливной системы, а помпа работоспособна, но не получает команду на начало работы. Мастеру придется проверить плату управления и датчики. Ремонт может оказаться довольно простым, когда достаточно пропаять один потерявший проводимость электрический контакт. В худшем случае окажется, что в модуле управления сгорело несколько элементов, тогда придется их выпаивать и заменять или устанавливать новую плату.
Независимо от того, какой код ошибки высвечивается на индикаторе, для устранения проблемы нужно сначала слить воду. Во всех случаях делать это нужно с предосторожностями, поскольку вода ещё может быть горячей. Также перед началом работы следует отключить машину от электросети.
Способы слива через шланг или сливной фильтр описаны выше. Если этими способами решить вопрос не удается (вода остается в баке), можно провести слив через люк или специальный сливной патрубок. Отметим, что сливной патрубок имеется не во всех моделях стиралок Bosch, также не все модели разблокируют дверь при полном баке.
При сливе через люк рекомендуется для начала отклонить машину назад. Потом нужно открыть дверцу и постепенно сливать воду в подставленную посуду, чтобы она сразу не устремилась наружу мощным потоком.
В моделях Бош, оборудованных аварийным шлангом, он находится рядом со сливным фильтром под лючком. Это выдвижная гофрированная трубка с заглушкой на конце. Перед сливом машину тоже рекомендуется отклонить назад, затем вытянуть трубку, направить её в подставленную посуду и вынуть заглушку. В зависимости от исходного объема вытекание воды занимает разное в том числе и длительное время.
Также для решения задачи можно использовать сливной патрубок. Но в этом случае придется снимать заднюю стенку корпуса, поэтому лучше доверить эту работу квалифицированному мастеру. После удаления задней стенки нужно найти под барабаном сливной патрубок, отсоединить его от насоса. Вода будет вытекать мощной струей, поэтому следует заранее подготовить посуду для её сбора, застелить пол тряпками.
Гарантировать качество ремонта нам позволяет высокая квалификация сотрудников и использование фирменных запасных частей. Обращайтесь в наш СЦ, чтобы быстро и надолго восстановить работоспособность стиральных машин Bosch!
Нажимая на кнопку «Перезвоните мне» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных
перезвоним в течение 1 минуты
Нажимая на кнопку «Перезвоните мне» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных
