скидка на ремонт 20%
Получите скидку при заказе до
Нажимая кнопку "Перезвоните мне", вы подтверждаете свое совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями
Заметили, что не открывается дверца стиральной машины после стирки? В итоге ваши вещи оказываются заложниками вышедшего из строя оборудования. В данной ситуации нужно выяснить, почему так происходит, и как открыть люк, не повредив СМА?
Стиральные машины Indesit - надежная и удобная в эксплуатации бытовая техника, которая упрощает и ускоряет процесс стирки одежды. При правильной установке и обслуживании они могут проработать более 10 лет. Владельцы таких агрегатов могут столкнуться с ситуацией, когда выполнение программы стирки завершилось, барабан перестал крутиться, а дверца стиральной машины не открывается. Если возникла такая неисправность, то нужно обратиться за помощью к подготовленному мастеру, который сможет выполнить комплексную диагностику и установить причину поломки.
Основные причины:
Недавно пришлось вызывать мастера из сервисного центра. А все потому, что машинка стиральная перестала нагревать воду. Я знаю, как проверять выполняется ли нагрев воды. Так вот когда включила режим на 90 градусов и через 10 минут потрогала стекло люка, поняла, что оно холодное. Мастер из сервиса подтвердил поломку тэна. Хорошо, что нагревательный элемент у специалиста был с собой. Заменил деталь прямо на дому. Технику везти никуда не пришлось - здорово!. Спасибо за удобный сервис и качество ремонта!
Зашла оставить отзыв. В принципе все понравилось. Машинка не закрывалась - мастер приехал и заменил замок дверцы. Единственное, что немного напрягло, специалист приехал в час, а мы договаривались в 12. Поэтому я и сняла одну звезду. Все-таки предпочитаю пунктуальность во всем. В остальном замечаний у меня нет. Ремонт занял не больше двух часов. Все инструменты у инженера были с собой, комплектующие тоже. После ремонта специалист оформил гарантию, выдал акт выполненных работ. Сервисный центр буду теперь иметь ввиду, если вдруг что со стиралкой случится.
Заявку на ремонт оставлял на сайте. Сначала немного пришлось понервничать. Почему-то долго не перезванивали по заявке. Возможно, много клиентов.. или я не знаю какая причина. Реально, уже подумал..что такое.. Однако потом все пошло, как по маслу. Мастер приехал вовремя. Провел диагностику машинки. Выявил проблему изношенных амортизаторов. Оказывается именно из-за износа этих деталей стиралка так сильно вибрировала. Когда специалист сказал стоимость ремонта, в принципе цена была ожидаемой. Примерно такой же как сказали по телефону. Ремонт много времени не занял.
Ремонтом доволен. Машинка давно себя вела не очень. Вибрировала, стучала, а недавно я вообще на выстиранных вещах заметил какие-то масляные пятна. Больше технику не включал, решил обратиться в сервисный центр. На работе посоветовали эту компанию. Нареканий нет. Во-первых, понравилось, что сразу мне перезвонили. Я объяснил ситуацию и стал ждать техника. Мастер приехал вовремя. Осмотрел прибора. Выяснил, что нужно менять подшипники. Ремонт предстоял капитальным, недешевым. Но я решился на него, поскольку новую стиралку покупать дороже в разы. В результате стиралка сейчас работает как новая. Рад, что не ошибся в выборе сервиса.
В мою машинку Bosch попал посторонний предмет. Когда стиралка работала, я постоянно слышал, как что-то металлическое болтается по баку. Ну, конечно, своими силами я решить эту проблему не мог, но звук жутко раздражал. Короче надоело терпеть и вызвал мастера на дом. Что понравилось, кроме извлечения монеты, которая попала между баком и барабаном, специалист провел еще и диагностику техники. Например, сказал, что проводка пока работает, но могут быть скоро проблемы. Поскольку оборудованию много лет. В общем если что - я теперь знаю, куда обращаться.
Если сильно придираться, был небольшой минус. Мастер, которого я вызвала к трем часам дня, не успел приехать к этому часу. Правда позвонил, сказал, что задержался на предыдущем вызове, поэтому опоздает на минут 40. Других недостатков не было. Стиральную машинку мастер починил примерно за час. Она подтекала со стороны дверцы, специалист заменил уплотнитель дверцы, и машинка течь перестала. Удобно, что заказывать деталь отдельно мне не пришлось. Резина для дверцы люка была у работника с собой. Он убрал старую манжету и установил новую.
Видимо, из-за длительной работы или еще из-за чего-то, стиралка AEG у меня стала работать некорректно. То на приборной панели все лампочки сразу мигали, даже выставить режим не получалось, то не выполнялся какой-то этап стирки. Например, она стала через раз отжимать. В общем я решила не мучиться, а вызвать мастера из профессионального сервисного центра. Специалист приехал полностью подготовленным. Понравилось, что подробно объяснил, что с машиной. Слава Богу, электронику полностью менять не пришлось, мастер заменил только какие-то поврежденные контакты. Сейчас все супер. Работает старушка как надо!
После неполадок с электричеством, машинка, которая до этого исправно работала - взяла и резко отключилась. Больше, увы, не включалась. Я понял, дело - плохо. Боялся, что управляющий блок перегорел, или тэн полетел. Уже мысленно приготовился потратить на ремонт солидную сумму средств. А причина как выяснилась, была в неисправности сетевого фильтра, что не так страшно 🙂. Видимо, после скачка напряжения деталь вышла из строя. Мастер, который пришел чинить стиралку, сразу выявил причину поломки. Респект ему за это! Сразу видно профессионал!
Не буду петь дифирамбы мастерам - чтобы не перехвалить)), но стиральная машина после ремонта сейчас работает отлично! Специально, прежде чем писать отзыв недели две активно попользовалась стиралкой - мало ли что. Но машинка не подвела. Мастер приехал в назначенное время, вежливый, общительный. Работал быстро, без перекуров. Лишних денег не взял. Заменил какие-то провода внутри стиралки. Вообще сервис ваш понравился. Уже посоветовала вашу компанию своей подруге. У нее тоже со стиралкой что-то не то. В общем спасибо! Ну если что обращусь по гарантии, хотя надеюсь, не придется! Хороших вам клиентов)
Хочу сказать спасибо мастеру по ремонту стиральной машинки LG. Дело в том, что ей достаточно много лет и видимо со временем износился ремень привода. Он растянулся, и поэтому барабан сильно болтался. Стирать просто стало невозможно. Во время стирки, особенно на отжиме барабан сильно стучал о внутренние стенки корпуса. Одним словом потребовалось его заменить. Мастер, который пришел на дом, разобрал технику и натянул новый приводной ремень. Наконец-то я смогла наслаждатся тихим ходом стиралки на любых программах. Спасибочки. Мастер профи!
Существует много причин, почему стиральная машинка не открывается. Дверцы могут самопроизвольно блокироваться из-за большой нагрузки, некорректной эксплуатации, механический воздействий или сбоя в программном обеспечении. Стиральная машина Индезит может выйти из строя и не открывать двери по следующим причинам:
Наличие воды в баке
После окончания стирки вода остается в основной емкости, так как не откачивается. Причина - повреждение или засорение сливного фильтра. Если сливной шланг сильно загрязнен, то отработанная вода не может уходить в канализацию. Она возвращается в бак, когда машинка-автомат отключена. Проблема решается чисткой сливного шланга.
Не остыла пластина УБЛ
Некоторые модели открывают дверцы не сразу, а через несколько минут. В процессе работы стиральной машинки на устройство блокировки люка поступает напряжение. Ток проходит через термотаблетку. Она выгибает биметаллическую планку, которая запирает замок. Дверца остается заблокированной на протяжении 2–3 минут, пока термотаблетка не остынет. Только по окончании программы можно будет ее открыть.
Включена защита от детей
Во многих стиральных машинках Индезит предусмотрена функция блокировки от детей. Если ее активировать, то ребенок не сможет самостоятельно изменить настройки, запустить агрегат или открыть люк после окончания стирки. На активацию этой функции указывает мигающий индикатор замка, расположенный на панели управления. Чтобы разблокировать дверцу, нужно зажать клавишу «Пуск» на несколько секунд. Также отключить функцию можно с помощью кнопок со значком «ребенок».
Сбой платы управления
Электронный модуль, который контролирует работу узлов и деталей, может «подвисать». Попробуйте отключить стиральную машину от электросети на 10-15 минут, а затем включить ее снова. Также можно повторно запустить программу с самого начала. Стиральная машина разблокирует замок, затем снова заблокирует.
Владельцы стиральных машин Индезит часто стучат по дверце по ближе к ручке, пытаясь ее открыть. Такие действия могут привести к поломке пластиковой ручки, предназначенной для открытия люка. При нажатии на нее не срабатывает пружинка и язычок не сдвигается. Сама ручка может свободно болтаться. Ее нужно будет заменить.
Если не открывается дверца стиральной машины, то можно попытаться самостоятельно решить проблему. Рассмотрим самые простые и распространенные способы разблокировать двери люка.
Обесточить машинку
Такой способ помогает в том случае, если неисправно устройство блокировки люка. Пользователь должен отключить стиральную машину от электросети и подождать 5-10 минут. За это время должна остыть биметаллическая пластина. Если она вернется в исходное состояние, то двери стиральной машины можно будет без трудностей открыть.
Открыть аварийным тросиком
Многие усовершенствованные модели стиральных машин Индезит снабжены тросом аварийного открытия люка. Он окрашивается в разные цвета: желтый, оранжевый, красный. Чтобы разблокировать дверцу, нужно потянуть за тросик, который располагается в люке с лицевой стороны агрегата возле сливного насоса.
Открыть с помощью проволоки, веревки
Пользователь может попробовать открыть замок с помощью тонкой веревки или проволоки. Сперва сделайте из проволоки петлю, заведите ее со стороны УБЛ и потяните в сторону от места фиксации ручки. Дверь должна разблокироваться. Также можно воспользоваться пластиковой карточкой или тонкой линейкой. Их нужно просунуть в область замка и надавить в сторону центра люка.
Разборка корпуса
Если предыдущие способы не помогли, то нужно будет разобрать корпус стиральной машины. Доступ к язычку можно получить, если снять верхнюю крышку. Необходимо открутить два болта с помощью крестообразной отвертки. В отдельных моделях нужно снять заднюю панель, предварительно выкрутив четыре болта. Когда верхняя крышка будет снята, можно будет внимательно рассмотреть язычок. На него нужно аккуратно надавить, чтобы разблокировать дверцу.
Если стиральная машина Indesit не открывает дверцу, то это может указывать на следующие неисправности:
Неисправность УБЛ
Частой причиной невозможности открыть дверцы машинки-автомата становится неисправное устройство блокировки люка. Необходимо проверить УБЛ на работоспособность. При обесточенной стиральной машине нужно провести замеры мультиметром. Для этого используется режим «зуммер». Щупами тестера через замок пропускается ток для проверки сопротивления. Если тестер не подает сигналов, нужно будет заменить замок.
Поломка ручки дверцы
Такая пластиковая деталь очень восприимчива к механическим воздействиям и агрессивным средам. Она обычно обламывается в местах крепления внутри люка. Если возникла такая поломка, то мастеру нужно будет разобрать дверь и заменить поврежденную ручку на новую.
Неисправность модуля управления
Если в машинке-автомате после окончания отжима люк остается заблокированным, то нужно проверить плату управления. Из-за воздействия влаги или короткого замыкания могут сгореть резисторы, реле, симисторы или другие электронные элементы. Сгоревшие или окислившиеся дорожки нужно будете перепаять.
Все эти неисправности могут создать много неудобств владельцу стиральной машины. Чтобы их устранить, нужно воспользоваться услугами мастера, который хорошо разбирается в бытовой технике и имеет все необходимое диагностическое оборудование, инструменты для осуществления ремонтных работ.
Наш сервисный центр ремонтирует стиральные машины Индезит в Астане. Если сотрудничать с работниками нашего СЦ, то можно рассчитывать на следующие преимущества:
Если стиральная машина не открывается, то стоит обратиться к нашим сотрудникам. Мастера готовы грамотно проконсультировать клиентов и ответить на все вопросы, связанные с услугами нашего сервисного центра. Работа будет выполнена быстро и на совесть.
Нажимая на кнопку «Перезвоните мне» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных
перезвоним в течение 1 минуты
Нажимая на кнопку «Перезвоните мне» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных
