20% Скидка на ремонт до 23 ноября
Диагностика 0 р.
Бесплатная аппаратная и программная диагностика.
Бесплатный выезд
Мастер может выехать в течение 30 минут после оформления заявки.
Гарантия до 1 года
Повторные поломки мы устраним бесплатно в течение гарантийного периода.
Ремонт день в день
90% поломок устраняем в течение 24 часов.
Опытные мастера
Наши мастера раз в квартал проходят обучение в образовательных центрах Zanussi.
Без выходных
Работаем каждый день, без выходных и праздников.
Не нашли свою машинку? Не переживайте, список может быть неполным. Наши мастера справятся с поломками любых моделей. Для консультации оставьте заявку или позвоните по телефону +7 717 297-24-60.
Если сломались амортизаторы в стиральной машине Zanussi, реставрировать детали не имеет смысла. Установка новых прокладок и замена смазки даст результат на непродолжительный срок. Лучше сразу поставить новые амортизаторы, тем более по стоимость работы обходится одинаково.
В стиральных машинах Zanussi стоит очень чувствительный датчик уровня воды в баке. В 7 случаях из 10 дверь люка остается заблокированной из-за присутствия воды в баке в небольшом количестве. Поэтому чтобы не допустить протечки, прежде чем открывать дверцу, я предварительно сливаю воду и только потом приступаю к диагностике.
Засоры сливной системы часто становятся причиной поломки насоса. Во время проведения чистки я всегда трачу лишние 15 минут и провожу осмотр крыльчаток, проверяю состояние электромотора. Если имеющуюся неисправность насоса не устранить, то результат от чистки будет незаметен.
Самая серьезная неисправность Занусси – поломка ТЭНа. Нагреватель начинает потреблять большое количество электроэнергии и перегружает внутреннюю проводку машины и используемую электролинию, повышая риск самовозгорания. Поэтому при диагностике я обязательно проверяю состояние нагревателя, чтобы у пользователя была возможность своевременно заменить деталь.
Разобранную стиральную машину Занусси не примут в сервисном центре
Пытаясь самостоятельно устранить поломки, пользователи разбирают технику, а потом не могут собрать. В результате приходится покупать новую машинку, так как сервисы не принимают на ремонт устройства в разобранном состоянии.
Выход из строя важных компонентов
При неквалифицированном ремонте есть риск вывести из строя другие компоненты, которые до этого работали корректно, повредить проводку и контакты. В итоге стоимость ремонта возрастет в разы.
Установка некачественных запчастей
Обычный пользователь вряд ли отличит подделку от оригинала, и многие магазины этим пользуются. Поддельные детали работают пару месяцев, и опять выходят из строя. При обращении в сервис можно быть уверенным в том, что мастер установит фирменные комплектующие.
Неточная диагностика неполадок
Определить причину сбоев в работе стиральной машины можно только при наличии специализированных инструментов и соответствующего опыта. Если ничего из этого у вас нет, точно неисправность установить не получится.
Нажимая на кнопку «Перезвоните мне» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных
Если техника отказывается выполнять выставленные команды, не включается — причиной неисправности может быть нарушение работы электроники.
E10, E11 – проблемы с подачей воды, вода не заливается или набирается слишком медленно.
E13 – протечка воды в поддон.
E20, E21 – проблемы со сливом воды, вода не сливается или сливается слишком медленно.
E22 – проблемы с отводом конденсата при сушке.
E23, E24 – проблема со сливным насосом, цепью к нему или с соответствующим симистором на плате управления.
E31, E32 – проблемы с датчиком уровня воды (прессостатом).
E33 – проблемы с работой датчиков уровня воды и защиты ТЭНа.
E34 – проблемы с работой датчиков уровня воды и антикипения.
E35 – превышение допустимого уровня воды в баке.
E36 – проблемы с датчиком защиты ТЭНа от срабатывания без воды.
E37 – проблемы с датчиком уровня воды LS1.
E38 – засор в трубке между прессостатом и баком.
E39 – проблемы с датчиком перелива воды HV1S.
E40, E41, E42 – проблемы с закрытием и блокировкой дверцы люка.
E43 – проблемы с симистором блока управления, отвечающим за блокировку дверцы.
E44, E45 – проблемы с датчиком блокировки люка и цепью между блоком управления и УБЛ.
E51 – обрыв цепи между электродвигателем и управляющим симистором в блоке управления.
E52 – таходатчик не передает сигналы на блок управления.
E53 – проблемы с блоком управления в части, отвечающей за работу электродвигателя.
E54 – залипание контактов реле реверса электромотора.
E55 – проблемы с цепью электродвигателя.
E56 – проблемы с тахогенератором (таходатчиком).
E57 – сила тока выше 15А.
E58 – пороговое значение фазного тока выше 4А.
E59 – нет сигнала от таходатчика.
E61 – вода в баке не нагрелась за положенное время.
E62 – перегрев воды в баке.
E66, E3A – проблемы с нагревом воды из-за поломки реле ТЭНа.
E68 – утечка тока с ТЭНа.
E69 – проблемы с нагревом воды из-за поломки ТЭНа.
E71 – проблемы с датчиком температуры или проводки к нему.
E74 – смещение датчика температуры.
E82 – проблемы с электроникой при выборе программы селектором.
E83 – неисправность селектора программ.
E84 – проблемы с распознаванием циркуляционного насоса.
E85 – проблемы с циркуляционным насосом и платой управления.
E91, E92 – проблемы с дисплеем и блоком управления.
E93 – сбой конфигурации ПО.
E94 – сбой ПО или проблема с электронным блоком.
E95 – нарушение связи оперативной памяти с процессором в электронном модуле.
E96 – не подходит блок управления.
E97 – селектор находится в положении не соответствующим данной программе.
E98, E5E – нет связи между электронным модулем и двигателем.
E99, Е9A – проблемы со звуковым блоком.
ЕС2 – проблемы с датчиком мутности воды.
EA1, EA2, EA4, EA5 – проблемы с процессором обработки сигналов в электронном блоке.
ЕА3 – не обеспечивается фиксация барабана в нужном положении.
ЕА6 – отсутствует сигнал о вращении барабана.
Е5С – проблемы с электронным блоком из-за повышенного напряжения.
E5D – нет связи между блоком управления и инвертором.
E5F – проблемы с платой инвертора.
Е5А – перегрев воды в баке.
Е5В, Е5С, E5D, Е5Е – падение напряжения в цепи постоянного тока.
Е5F – проблемы с проводкой или электронным блоком.
EB1, EH – частота в электрической сети не соответствует допустимой.
EB2, EH2 – слишком высокое напряжение в сети.
ЕВ3, ЕН3 - слишком низкое напряжение в сети.
EBE, EBF, EHE, EH – проблемы с защитным реле.
EF1 – проблемы со сливом воды.
EF2 – слишком медленный слив воды.
EF3 – сработал «Аквастоп», протечка.
EF4 – проблемы с датчиком потока.
EF5 – перегрузка бельём по весу.
ЕН1 – напряжение в сети не соответствует допустимым параметрам.
перезвоним в течение 1 минуты
Нажимая на кнопку «Перезвоните мне» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных