Результатом поломки становится появление на дисплее соответствующей ошибки либо зависание техники из-за сбоя программы.
Если в барабан техники не поступает вода, возможно:
Некоторые проблемы можно решить своими силами, но чаще приходится обращаться к мастерам сервисного центра.
Если подача воды отсутствует, обратитесь в наш сервисный центр. Мастер приедет и оперативно решит проблему. Он определит причину поломки техники, а затем устранит ее с использованием специализированного оборудования и оригинальных деталей. На услуги и запчасти будет предоставлена гарантия сроком до 12 месяцев.
Среди преимуществ обращения в сервис:
Звоните – мы выполним ремонт за 1 визит.
Рассмотрим основные причины поломки подробно.
Откройте кран и посмотрите, бежит ли вода. Если нет или напор слабый, бак наполняться не будет. Обратитесь в управляющую компанию для решения проблемы.
Здесь все просто. Посмотрите, в каком положении находится кран. Если он закрыт – откройте и заново запустите программу стирки.
Чтобы проверить шланг и фильтр, отключите технику от системы водоснабжения. Затем демонтируйте шланг и промойте его под напором воды под краном. Сразу за шлангом в корпусе техники установлен сетчатый фильтр – уберите его с помощью плоскогубцев и также промойте. Установите элементы на место и запустите программу стирки.
Стирка начинается только тогда, как люк стиральной машины герметично блокируется. Если дверца не закрывается до щелчка – модуль управления не даст команду на запуск программы. Отсутствие блокировки указывает на поломку замка. В большинстве моделей техники установлено электромагнитное УБЛ, которое запирает дверь за счет нагрева биметаллической пластины. Со временем пластина теряет свойства и перестает фиксировать язычок запорного механизма. При такой поломке блокиратор меняют в сборе.
Деталь отвечает за подачу воды в бак. При подаче команды от модуля управления открывается мембрана клапана, и бак начинает наполняться. Если деталь заклинило в положении закрыто, или повреждены цепи управления клапаном, набора воды не будет. В такой ситуации клапан меняют. Для этого лучше вызвать мастера, который проверит сопротивление на катушках компонента, и, если показатели не будут соответствовать требуемым, заменит компонент.
Он контролирует уровень наполнения бака. Если датчик неисправен, залип в положении «полный бак», модуль управления получает некорректные сигналы и не отдает команду на набор воды. Датчик меняют, делать это должен мастер. Сначала он демонтирует деталь, затем дует в трубку на входе. Если есть щелчок – датчик исправен. Если нет – его нужно заменить.
На главной плате могут перегореть радиоэлементы, например, симисторы заливного клапана или датчика уровня воды. Также часто на контроллере окисляются контакты или прогорают дорожки. Контакты и дорожки паяют, радиодетали – меняют на новые. Ремонтировать электронику должен специалист, так как такая работа требует соответствующего опыта и использования специального оборудования.
Чтобы вызвать мастера сервиса или проконсультироваться по интересующим вопросам, позвоните операторам службы поддержки или оставьте заявку на сайте нашей компании.
Нажимая на кнопку «Перезвоните мне» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных
перезвоним в течение 1 минуты
Нажимая на кнопку «Перезвоните мне» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных